Termos de Uso
Última atualização: junho de 2025
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou utilizar o Mentor Kenichi (“Serviço”), você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize o Serviço.
O Serviço é operado por Mentor Kenichi Ltda. (“nós”, “nosso”), com sede no Brasil.
2. Descrição do serviço
O Mentor Kenichi é uma plataforma de mentoria executiva baseada em Inteligência Artificial. O Serviço simula a experiência de um conselheiro executivo sênior para auxiliar donos de pequenas e médias empresas em decisões de gestão, estratégia e operações.
O Mentor Kenichi não substitui consultoria jurídica, contábil, financeira ou médica profissional. As orientações fornecidas têm caráter informativo e educacional.
3. Elegibilidade
Para utilizar o Serviço você deve:
- Ter ao menos 18 anos de idade
- Ter capacidade legal para celebrar contratos no Brasil
- Fornecer informações verdadeiras no cadastro
4. Planos e pagamentos
O Serviço oferece os seguintes planos pagos, além de um período de teste gratuito:
- Trial gratuito: 7 dias, sem cartão de crédito, com limite de 15 mensagens
- Plano Essencial: R$ 150/mês — 1 sessão por dia
- Plano Premium: R$ 250/mês — sessões ilimitadas
As cobranças são processadas mensalmente via cartão de crédito pela plataforma Stripe. Em caso de falha no pagamento, o acesso ao Serviço será suspenso até a regularização.
Os preços podem ser alterados mediante aviso com 30 dias de antecedência por e-mail.
5. Cancelamento e reembolso
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel de configurações da sua conta. O cancelamento entra em vigor ao final do período já pago — você mantém o acesso até o término do ciclo de cobrança em curso.
Não realizamos reembolsos proporcionais por fração do período não utilizado, exceto em casos de falha técnica comprovada de nossa responsabilidade.
6. Uso aceitável
É proibido utilizar o Serviço para:
- Atividades ilegais ou que violem direitos de terceiros
- Tentativas de engenharia reversa, extração automatizada de dados ou uso indevido da API
- Compartilhar credenciais de acesso com terceiros
- Reproduzir ou comercializar o conteúdo gerado pelo Serviço sem autorização prévia
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do Serviço — interface, textos, marca, logotipo e sistema — é de propriedade exclusiva do Mentor Kenichi Ltda. As respostas geradas pela IA durante as sessões são fornecidas para uso pessoal do assinante e não podem ser revendidas ou publicadas sem autorização.
8. Limitação de responsabilidade
O Serviço é fornecido “como está”. Não garantimos resultados específicos de negócio decorrentes do uso do Mentor Kenichi. Em nenhuma hipótese nossa responsabilidade excederá o valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses de assinatura.
9. Alterações nos termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com ao menos 15 dias de antecedência. O uso continuado do Serviço após a vigência das alterações constitui aceite dos novos termos.
10. Foro e legislação aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@mentorkenichi.com.